GDPR
Ochrana osobních údajů
Údaje z poptávky používáme jen k tomu, abychom vám mohli odpovědět, připravit nabídku a zakázku provést. Neprodáváme je a neposíláme vám reklamu.
1Správce
Albicom Industries s.r.o., Nová kolonie 2604/8, 155 00 Praha, IČO 24184772.
Ve věcech osobních údajů nás kontaktujte na albicomstav@gmail.com nebo +420 777 932 782.
2Jaké údaje zpracováváme
- Z poptávkového formuláře: jméno, telefon, e-mail (pokud ho vyplníte), preferovaný způsob kontaktu, město nebo adresa zakázky, popis prací, plocha, termín a fotky, které nahrajete.
- Při zakázce: navíc adresa místa plnění, fakturační údaje a komunikace k zakázce.
- Technické údaje: IP adresa a čas odeslání formuláře (ochrana proti zneužití a spamu).
- Statistika návštěvnosti (jen s vaším souhlasem): které stránky jste si prohlédli, typ zařízení a prohlížeče, přibližná poloha podle IP adresy.
3Proč a na jakém základě
- Vyřízení poptávky a příprava nabídky: jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Provedení zakázky, fakturace a záruka: plnění smlouvy a zákonné povinnosti, zejména účetní a daňové (čl. 6 odst. 1 písm. b a c GDPR).
- Ochrana webu před zneužitím: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Měření návštěvnosti (Google Analytics): váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli odvolat.
Souhlas ve formuláři potvrzuje, že jste se s těmito informacemi seznámili a chcete, abychom vás kontaktovali.
4Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky, ze kterých nevznikla zakázka: nejdéle 2 roky od poslední komunikace, pak je smažeme.
- Údaje k zakázce: po dobu záruky a promlčecích lhůt. Účetní doklady uchováváme 10 let, jak ukládá zákon.
- Statistika návštěvnosti v Google Analytics: 14 měsíců.
5Kdo k údajům má přístup
Údaje vidí jen naši pracovníci, kteří poptávku vyřizují. Dále je zpracovávají tito dodavatelé, a to jen v rozsahu nutném pro jejich službu:
- provozovatel serveru, na kterém běží web a evidence poptávek (datové centrum v EU),
- Google Ireland Ltd. (Gmail) – e-mailová schránka, přes kterou přicházejí poptávky a posíláme odpovědi,
- účetní a daňový poradce u zakázek.
Pokud souhlasíte s měřením návštěvnosti, zpracovává údaje o návštěvě Google Ireland Ltd. (Google Analytics). Google může údaje předávat do USA, a to v rámci rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework).
Web načítá písma ze služby Google Fonts, při tom se vaše IP adresa předá společnosti Google.
6Cookies
Reklamní cookies nepoužíváme. Analytické cookies Google Analytics (_ga, _ga_*, platnost až 2 roky) se uloží jen tehdy, když je v liště povolíte. V prohlížeči si web dále pamatuje zvolený jazyk formuláře a vaši volbu ohledně cookies.
7Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí nám napsat na albicomstav@gmail.com, odpovíme do 30 dní.
Pokud si myslíte, že s údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.